よくある質問

自分の髪が短い、または量が少なくても作れますか?

ご希望のヘアスタイルによりますが、最低でも20cm以上の長さがあると理想的です。もし長さや量が足りない場合でも、当工房の厳選した人毛を混ぜて(補充して)製作することができますので、まずは諦めずにご相談ください。

とても古い髪を保存していますが、使えますか?

はい、可能です。これまでも「赤ちゃんの時の髪」や「数十年前の思い出の髪」で多くの製作実績があります。特殊なクレンジングとトリートメントで髪のツヤを蘇らせてから製作に入りますので、ご安心ください。

白髪が混ざっていても大丈夫ですか?

大丈夫です。白髪をそのまま活かすことで、より自然で年相応の風合いに仕上げることができます。逆に、白髪を染めてから製作することも可能です。

家族や友人の髪を混ぜて作ることはできますか?

はい、承っております。ご家族数名分の髪を合わせて一つのウィッグに仕上げることも可能です。大切な方との絆を形にするお手伝いをさせていただきます。

完成までどのくらいの期間がかかりますか?

お預かりした髪の状態や製作内容にもよりますが、通常1.5ヶ月〜3ヶ月程度のお時間をいただいております。職人が一本一本手植えで仕上げるため、お時間をいただいておりますが、その分高品質なものをお届けします。

お急ぎ注文はできますか?

はい、別途費用4万円で約2週間早くお渡しします。

ウィッグだと気付かれますか?

ウィッグにはご自身の髪を使用するため、色も質感もあなたそのものです。また、ウィッグの仕上げは美容師さんによるスタイルカットがとても重要です。スタイルカットは、数週間程度の間隔をあけて、気になるところを2~3回調整をすれば、ウィッグの自然度がぐっと上がります。さらに、ご自身で使い込み、シャンプーブローをすることで、どんどん馴染んできます。私自身の経験でも、お気に入りの髪型になると自信がつき、ウィッグを着けているというよりも、ウィッグが自分の本当の髪のような意識になりますので、そのような不安はなくなります。

治療で髪が抜けてしまった後でもサイズは合いますか?

当工房のウィッグは、髪の増減に合わせてサイズを微調整できる独自の構造を採用しています。治療の経過に合わせて、いつでもピッタリのフィット感でお使いいただけます。

アフターケアはどうすればいいですか?

郵送でのメンテナンス(お修理・シャンプー・カラー・パーマなど)を承っております。また、全国に提携美容室もございますのでご紹介もいたします。かかりつけの美容室でなさりたい場合は、美容室様用のマニュアルを差し上げています。またそちらとお電話等でお話させて頂くこともあります。

預けた髪の紛失はありますか?

弊社は2007年の創業以来、自毛ウィッグを数千台作ってまいりましたが、輸送から制作まで、一貫して費用を惜しまず、細心の注意を払い歩んで参りました。そのため、お客様の大切な髪の紛失は、もちろん未だかつて一度もありません。
もし万が一、天災地変、戦争、暴動、内乱、その他の不可抗力、法令の制定・改廃、公権力による命令・処分、争議行為、輸送機関・通信回線または保管中の事故、仕入先の債務不履行、通関・入港の遅延その他当社の責に帰すことのできない事由により、そのようなことが発生した場合は、真摯にお客様に補償をさせて頂きます。
※生産は、日本国内または、中国以外の国になります。

支払方法は何がありますか?

各種銀行振込み・クレジットカード払い(一括・分割)・現金払い・着払いがあります。 
※お支払い時の手数料はご負担願います
※お見積もり後の追加料金はございませんのでご安心ください。

その他のご質問は、お気軽にお問い合わせください

髪の状態やご希望は、お一人おひとり異なります。 『私の髪でも作れるかしら?』と迷われたら、まずは写真をお送りいただくだけでも結構です。 専門の職人が、丁寧にお答えいたします。